image1 image2 image3 image1

: Главная Новости дела Сервис обзвона клиентов


Сервис обзвона клиентов
Теория журналистики - Новости дела
17.01.2022 00:13

В настоящее время имеются программы обзвонов работавшее в многоканальном режиме. Все они дают возможность работать с несколькими абонентами одновременно. А также имеют функцию переноса звонка в очередь ожидания оператора либо менеджера. Если возникнет такая необходимость.

Современный сервис обзвона клиентов зачастую работает на основе искусственного интеллекта. Что позволяет проводить наиболее сложные переговоры. При помощи данной разновидности программ достаточно легко можно донести информацию до абонентов относительно предстоящих акций и скидок. Либо наоборот проинформировать о необходимости внесения платежа. И такого рода программного обеспечения существует достаточно много. Однако если, для того чтобы воспользоваться сервисом, достаточно установить соответствующую программу, то корректную работу может обеспечить только специалист после настройки.

Более широкие возможности предлагают провайдеры IP-телефонии. Их услуги по большей части востребованы крупным бизнесом и средних размеров предприятиями. В тех случаях, когда есть необходимость регулярного обзвона по постоянно меняющемуся списку абонентов. А сама телефонная база разделена на группы. К примеру, по часовым поясам.

Автоматизация прозвона помогает в решении задач, связанных с бизнесом. Таких, как увеличение продаж и базы клиентов, а также налаживание отношений клиентурой. Кроме того, она дает возможность проведения актуализации клиентской базы, сбор статистики, контроль нового продукта и рекламы, рассылку персональных предложений, а также многое другое.

 


Читайте:


Основы журналистики:

Как правильно написать статью? Существуют правила написания статей

News image

Если перед Вами поставлена задача написать хорошую статью на заданную тему, это многое упрощает.

Что такое новость?

News image

Честно говоря, ответить на этот вопрос с абсолютной точностью практически невозможно.

Информационная журналистика как будущее коммуникации

News image

Эпоха унификации и массовости затронула журналистику в первую очередь: ранее сильно дифференцированная советская журналистика прошла через пертурбации свободы в начале ...

Игорь Борисович Масленников

News image

Igor Maslennikov ( 10.01.1940 года [Москва]) Россия (Russia)

Дороти Дэй

News image

Dorothy Day (08.11.1897 года [Бруклин, Нью-Йорк]- 29.11.1980 года [Нью-Йорк])

Дебора Норвилл

News image

Deborah Norville ( 08.08.1958 года [Далтон штат Джорджия. ]) США (Usa)

Иван Александрович Баженов

News image

Ivan Bazhenov ( 12.10.1846 года - 27.10

Анатолий Андреевич Красиков

News image

Anatoliy Krasikov (1931[Москва]) Россия (Russia)

Ирек Минзакиевич Муртазин

News image

Irek Myrtazin ( 05.04.1964 года [Богатые Сабы, Татарская АССР]) Россия (Ru