В идеале результат деятельности СМИ заключается в широкой информированности аудитории по самым разнообразным явлениям жизни.Повторим — полученная из масс-медиа информация должна работать – формировать общественное мнение и картину действительности, заставлять действовать сообразно заключенному в ней импульсу.

В недалеком советском прошлом СМИ боролись за воплощение в жизнь утопических идеалов якобыблизкого коммунизма.В настоящем у СМИ нет одной директивной линии функционирования.Их деятельность определяется отсутствием единого всепроникающего идеологического начала и политической многопартийностью общества; рыночными отношениями, т.е.конкуренцией между основными информационными каналами иразличными органами СМИ одной тематической направленности; глобализацией информационных процессов, ведущей к воцарению на отечественном рынке принципов западной информационной индустрии.

Е.Прохоров определяет результативность следующим образом.Это есть степень достижения журналистских целей, соответствующих потребностям общества в массовой информации, с учетом реальных возможностей как ее производителей, так и потребителей .

Сейчас каждый орган СМИ имеет свои представления о должном результате проводимой информационной политики.Поэтому и журналистские цели могут быть различными.В конечном итоге, они сводятся к трем основным:

• идеологическим (воспитательным), когда СМИ выступают как орудие пропаганды;
• информационным, когда СМИ декларируют свою независимость и делают акцент на объективность;
• финансовым, когда СМИ рассматриваются их владельцем как выгодный бизнес.

При этом приоритет может отдаваться как одной из названных целей, так и их комплексной реализации.

Результативность СМИ складывается из действенности и эффективности.В теории журналистики в эти синонимичные на первый взгляд слова вкладывается разный смысл.Журналистский текст может быть обращен к массовой аудитории и к социальному институту.Под действенностью понимают воздействие на принятие решений и мер различными социальными институтами.Об эффективности СМИ говорят, когда речь идет о воздействии на массовую аудиторию.

Результативность массово-информационного процесса в равной степени зависит и от личности журналиста-коммуникатора, и тот его знания своей аудитории, и от универсальных творческих факторов, которые должны учитываться при подготовке журналистского произведения.Рассмотрим каждое из этих звеньев в отдельности.