image1 image2 image3 image1

: Главная Новости дела Битрикс24


Битрикс24
Теория журналистики - Новости дела
05.04.2020 22:04

Сохраняйте историю взаимодействия со всеми клиентами

Главная идея CRM это хранить опорную информацию обо всех контактах. Тут будут содержаться карточки с вашими клиентами, телефоны важных отделов и директоров. Любые звонки будут сохранять дату, время также и продолжительность разговора. CRM позволяет заводить напоминания кому и когда необходимо позвонить, записываются комментарии, результаты разговоров и о чем необходимо рассказать во время следующего разговора. Вся информация один раз вносится в базу, и она все запоминает и то, что запланировано она будет напоминать. Не стоит переживать, что внедрение битрикс 24 будет длиться долго. Все делается быстро.

Дополнительно вы сможете записывать реквизиты, как клиентов, так и партнеров, так вы сможете автоматически выставлять необходимые счета, накладные и остальные документы. Подобная информация также сохраняется в карточках.

Запись звонков

Функция невероятно полезная, вы сможете записывать все звонки и в любое удобное время прослушивать их. Звонки вы сможете включать сотрудникам во время планерок, чтобы указать на ошибки и следить за работой сотрудников.

Большой выбор фильтров для сегментирования клиентов

С целью получать отчеты по конкретным показателям в Битриксе предусматривается гибкий фильтр. Всю важную информацию вы сможете просматривать не изучая карточки. Будет достаточно поставить фильтр, затем получите всю необходимую информацию. Такое решение окажется удобным для сотрудников, которым нужно отчитываться. Рекомендуем самостоятельно пройтись по всем фильтрам, и сможете понять какие распоряжения необходимо отдавать вашему персоналу и чего можете ожидать спустя месяц. Тут предусматривается конструктор отчетов еще и готовые шаблоны.

Протоколирование изменений

В протокол станет попадать совершенно вся активность вашего менеджера. Ни одни изменения не пропадут из его карточки.

 


Читайте:


Основы журналистики:

Как скомпоновать материал

News image

Вы написали лид, но как подать оставшийся материал? Задача одна - связать все части статьи в единое и интересное целое. Нельзя надеяться на удачу, нужен план.

Журналистика для начинающих. Типичные ошибки при выборе темы для стать

News image

Если изначально браться за бесперспективную и неподходящую тему, то весь дальнейший труд окажется абсолютно напрасным и текст полетит в корзину.

Описание жанра: комментарий, корреспонденция, статья

News image

В  обширную группу ситуативно-аналитических жанров публицистики входят: комментарий, корреспонденция, статья. У них общее назначение: анализ ситуаций, возникающих и раз...

Петр Эдуардович Акопов

News image

Petr Akopov ( 07.10.1968 года ) Россия (Russia)

Питер Грегг Арнетт

News image

Peter Gregg Arnett ( 13.11.1934 года [Ривертон]) Новая Зеландия (New Zealand)

Валентин Никитич Игнатенко

News image

Valentin Ignatenko

Александр Федорович Воейков

News image

Aleksandr Fedorovich Voejkqv ( 15.11.1778 года - 16.06

Знаменитые журналисты Второй мировой войны

News image

Знаменитые журналисты Второй мировой войны

Лицо профессии: самые знаменитые репортеры

News image

Джозеф Пулитцер. Венгерский иммигрант, отставной солдат Гражданской войны, Пулитцер нашел себя в журналистике случайно: написал ...