Telegram — молодой и перспективный мессенджер, которым можно управлять на всех платформах и он абсолютно бесплатный. Именно поэтому многие крупные компании задумываются о том, чтобы использовать сообщения Telegram в маркетинговых целях.

Возможности для взаимодействия с пабликом в Telegram:

Групповой чат

Групповые маркетинговые чаты предназначены для организации заинтересованного и лояльного сообщества вокруг бренда или ключевой идеи.

Телеграм-канал

Основными преимуществами являются возможность автоматического уведомления подписчиков о новых сообщениях, при этом количество непрочитанных сообщений отображается в отдельном списке. Это отличие дает сообщениям в Telegram гораздо больший охват, чем в других социальных сетях. Если добавить к названию чата и/или ключевого слова канала, это облегчит выявление похожих предложений. Кроме всего можно применить сервис отложенного постинга.

Дополнительные функции сообщений Telegram, предлагаемый контент и целевая аудитория

Основным фактором, определяющим дальнейшие перспективы чата или канала, является его наполнение. Нет смысла тратить деньги на продвижение канала, если его контент не востребован публикой.

1. В отличие от других ресурсов, где для привлечения внимания нужна картинка, в Телеграм она вообще не нужна, потому что контент, который выходит раз в день, сам по себе гарантирует. Стратегия Telegram-канала работает на привлечение именно целевой аудитории.

2. Вне зависимости от преследуемых целей, основной потребностью пользователей Telegram является общение, поэтому при составлении сборника информации ориентируйтесь на свою аудиторию.

3. Используйте различные типы контента , чтобы увеличить разнообразие и привлечь читателей:

Авторские размышления и заметки призваны повысить авторитет автора канала, как специалиста своего дела или просто интересного и всесторонне развитого собеседника.

Сборники и обзоры - для этого отсортируйте полезную актуальную информацию из качественных ресурсов и предоставьте ее читателям.

Читать объемный текст, то есть разбивать его на фото с помощью картинок или картинок, видео, инфографики и прочего.

Визуальный контент: фотографии автора, уникальные тематические изображения, инфографика, скриншоты, цитаты на фоне автора.

Видео и подкасты с текстовой вставкой - желательно использовать уникальные видео автора, сопровождаемые кратким описанием.

4. Дизайн и отображение. Возможность выделять элементы сообщений Telegram с помощью форматирования: полужирным или курсивом, также можно оформлять гиперссылки с помощью специальных роботов.

5. Возможно использование переадресации сообщений, дополненной личными комментариями, а также упоминанием участников беседы при ответе на выбранные сообщения в групповых чатах.

6. Хэштег в Telegram не обслуживает контент, а лишь облегчает поиск нужной информации внутри каждого отдельного канала, т.е. для структурирования внутренней информации.